아일랜드 더블린 델핀 어학원 환불 규정 안내

취소 및 계약 해지 기본 안내

모든 취소 및 계약 해지는 반드시 델핀 영어학교 총괄 매니저에게 서면으로 제출해야 합니다.

학교는 산업 분쟁, 극단적 기상 상황, 국가 비상사태, 정부 보건 경고 등 통제 불가능한 상황으로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우 책임을 지지 않습니다. 또한 법적으로 별도 책임이 명시되지 않는 한, 인적 또는 물적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

환불 승인 이후 환불 처리는 일반적으로 영업일 기준 60일 이내 완료됩니다.

일반 취소 규정 및 수수료

프로그램 시작 전 시점에 따라 취소 수수료가 달라집니다.

• 개별 레슨은 24시간 이전 취소 시 무료
• 24시간 미만 취소 시 100% 수업료 부과

숙박 취소 및 환불 규정

숙박 취소 시 별도의 수수료 및 환불 규정이 적용됩니다.

• 호스트 패밀리 및 숙소는 예약 확정 후에도 현지 사정으로 변경될 수 있음
• 노쇼(No-show) 및 일정 변경은 전액 청구

비자 신청 및 환불 정책

비자 필요 국가 학생은 학비를 비자 신청 전에 선납해야 하며, 해당 금액은 규정에 따라 에스크로 계정에 보관됩니다.

비자 승인 시: 학교로 학비가 지급됩니다.

비자 거절 시: 아래 환불 규정이 적용됩니다.

비자 거절 시 €150 취소 수수료가 부과되며, 공식 거절 서류 제출이 필수입니다. 환불은 서류 접수 후 20영업일 이내 처리됩니다.

아카데믹 이어 비자 재신청 규정

비자 연장 과정에서 거절된 경우에도 €150 수수료가 적용됩니다.

추가 공제 항목:

• 이미 수강한 주차 비용
• 의료보험
• 등록비
• 교재비
• 시험비

잔여 금액은 비자 거절 서류 접수 후 20영업일 이내 환불됩니다.

중요 안내 사항

• 비자 관련 환불 규정이 일반 취소 규정보다 우선 적용됩니다
• 환불은 원 결제 수단으로 진행됩니다
• 모든 숙박 취소는 도착 이후 환불 불가입니다
• 예약 후 노쇼 및 일정 미이행 시 전액 청구됩니다

홀리데이 규정 및 휴가 신청 안내

Academic Year(AY) 학생은 첫 주에 별도의 미팅을 통해 시험 요건 및 휴가 규정에 대해 안내받게 됩니다.

Stamp 2 비자 학생의 경우, GNIB 등록 전에 모든 휴가 계획을 사전에 신청해야 합니다.

이미 수업 중 휴가를 신청한 AY 학생은 최소 8주 수업 이수 이후부터 휴가를 사용할 수 있습니다.

휴가 사용 가능 기준

AY 학생의 휴가는 수업 경과 주차 기준에 따라 제한됩니다.

• 휴가는 비자 체류 기간 내에서만 적용 가능
• 과정 완료가 가능한 범위 내에서만 승인됨

긴급 휴가 규정

긴급 상황 발생 시 예외적으로 휴가 신청이 가능합니다.

예외 사유:

• 가족 사망
• 심각한 가족 질병
• 극심한 개인적 고통 또는 긴급 상황

이러한 긴급 휴가는 반드시 학업 책임자(Head of Academics)의 승인을 받아야 합니다.

중요 유의사항

• 휴가 일정은 긴급 상황 시 학교 재량으로 변경될 수 있음
• 비자 기간을 초과하는 일정은 허용되지 않음
• 휴가 후 미복귀 시 결석 처리됨
• 미인정 결석은 추가 수업으로 보충할 수 없음